Бесплатный аудит Яндекс Директа
«Надо ещё подождать». Хорошо. Чего именно и за чей счёт? На бесплатном аудите Яндекс Директа разберём кампании, аналитику и сайт. Покажем, что говорят данные, что стоит исправить и куда пока рано лезть с переделкой.
Аудит бесплатный. Заказывать после него настройку или ведение не нужно. Выводы подготовим в течение суток после получения всех необходимых данных и гостевого доступа только на просмотр. Пароли не просим, настройки не меняем.
Пришлите сайт и коротко опишите проблему. Алексей ответит лично.
Содержание страницы
Когда стоит проверить рекламу
Директ работает или работал недавно, а вы всё ещё не понимаете, за что платите. Заявки дорожают, пишут не те люди, расходы понятны до рубля, результат приходится угадывать. Или вам уже выписали полную пересборку, даже не посмотрев историю. Удобный диагноз. Только сначала нужны основания.
Рекламу ещё не запускали? Тогда аудитировать нечего. Можно обсудить настройку с нуля или задать короткий вопрос.
Что проверяем на аудите
Бизнес и спрос
Что продаёте, кому и где. Сколько имеет смысл платить за обращение с учётом экономики продукта. Смотрим спрос, конкурентов и сезонность. Дешёвая заявка от человека, которому вы не подходите, хороша разве что для отчёта.
Кампании Яндекс Директа
Проверяем структуру, бюджет, Поиск, РСЯ, ретаргетинг, запросы, площадки и объявления. Разбираемся со стратегиями и обучением. «Я бы сделал по-другому» ещё не ошибка в вашем аккаунте. Нужно понять, почему он собран так и как это сказывается на рекламе.
Метрику и реальные обращения
Смотрим, что записали в цели. Человек нажал кнопку мессенджера и исчез? Значит, пока у нас клик. Поздравлять отдел продаж рановато. Если доступны данные о звонках, сообщениях, CRM и продажах, сверяем их с рекламной статистикой.
Сайт
Проверяем, куда привело объявление: то ли предложение, понятен ли первый экран, работает ли мобильная версия и можно ли связаться. Если на телефоне не отправляется форма, перестановка ключевых фраз её не починит. У проблемы должен быть правильный адрес.
Историю изменений
Ищем момент, когда стало хуже, и смотрим, что менялось перед ним. Отделяем факты от версий. «После правки» не всегда означает «из-за правки», даже если очень хочется быстро найти виноватого. Отдельно отмечаем настройки, которые сейчас лучше оставить в покое.
Как всё проходит
Напишите Алексею, пришлите сайт и расскажите о ситуации. Затем согласуем данные для проверки. Рекламный кабинет нужен с правами просмотра; Метрика и сведения об обращениях понадобятся в зависимости от задачи.
Алексей и команда изучат проект. Выводы будут готовы в течение суток после получения всего необходимого для аудита, а не с момента первого «привет». По каждому пункту можно задать вопрос.
Что останется у вас
План, с которым можно работать:
- что уже работает и не требует переделки;
- что исправить первым и почему;
- какие версии проверить тестом;
- где действительно нужна пересборка;
- насколько срочна проблема и какой примерно объём работы нужен;
- по каким данным оценивать результат исправления.
Сто замечаний ещё не делают аудит полезным. Нужно понять, за что браться утром, а что может подождать. Поэтому связываем выводы с данными и действиями. Где данных мало, так и пишем.
Почему бесплатно и в чём подвох
Нам интересно получить клиента. Скрывать это было бы странно. Но сначала надо понять, нужна ли вам наша работа вообще. А вам полезнее увидеть наш разбор, чем читать ещё одну страницу про большой опыт.
Поэтому не будем рисовать катастрофу ради продажи настройки. Рабочие кампании назовём рабочими. Проблему на сайте или в обработке обращений не запишем в ошибки директолога только потому, что так удобнее продать свои услуги.
Рекомендации можно внедрить самостоятельно или отдать своему специалисту. Дальнейшие услуги покупать необязательно.
Ваш кабинет остаётся вашим
Для проверки достаточно гостевого доступа только на просмотр. Его можно закрыть в любой момент. Во время аудита ничего не меняем, не удаляем и не переносим.
Если понадобятся дополнительные данные, объясним, какие и для чего. Пароли и коды входа отправлять не нужно.
Кто проводит аудит
Алексей Полевский лично разбирает ситуацию и отвечает вам. По необходимости подключает специалистов команды по рекламе, аналитике и сайту. Работаем удалённо по всей России.
Что после аудита
А дальше вы решаете, кто это будет делать. Можно остаться со своим директологом, исправить найденное самостоятельно или обсудить работу с нами.
Настройка и перенастройка нужны для запуска или обоснованной пересборки. Ведение нужно для регулярной работы. Консультация подойдёт, если хотите отдельно разобрать решение. Полную пересборку не назначаем каждому аккаунту по умолчанию.
Пара частых вопросов
Я ничего не обязан заказывать?
Да. Аудит бесплатный, дальнейшая работа только по вашему решению.
Можно передать выводы своему директологу?
Конечно. Обсудите выводы вместе и выберите, что делать дальше.
Чем это отличается от консультации?
Аудит разбирает действующую рекламу, аналитику и сайт целиком. Консультация отвечает на заранее согласованные вопросы и не всегда требует полного доступа к данным.
Вы скажете точную причину любой проблемы?
Нет, если для ответа нет данных. Обозначим версии и проверки. Когда основания есть, объясним причину. Гадать с серьёзным лицом ради красивого финала аудита не будем.
Хватит гадать, покажите рекламу
Пришлите сайт и напишите, что беспокоит: мало заявок, дорогие обращения, спам или непонятные расходы. Этого достаточно, чтобы начать разговор.
Хотите сначала посмотреть сами? Вот карта диагностики Директа и разбор ситуации «клики есть, заявок нет».