Как выбрать и контролировать директолога
Как выбрать директолога и проверить его работу без изучения всех настроек. Вопросы до оплаты, доступы, кейсы, отчёты и действия, если специалист пропал.
«Пришлите логин и пароль, мы посмотрим рекламу». Для обычного аудита это лишнее. Смотреть кампании можно через отдельные права, не отдавая специалисту свой аккаунт целиком.
В Директе выбирайте «Только чтение», в Метрике индивидуальный доступ «Только просмотр». Оформить нужно оба: доступ к рекламе не открывает автоматически нужный счётчик.
Попросите специалиста прислать логин Яндекса для доступа. Уточните его в той переписке, где вы уже обсуждали работу. Не выдавайте права по сообщению от незнакомого аккаунта с похожей аватаркой.
Заранее договоритесь, что именно смотрим и до какого момента нужен доступ. Проверка рекламы и её перенастройка требуют разного вмешательства. Если вы заказали только разбор, фраза «дайте всё, так удобнее» не объясняет, зачем человеку право менять кампании.
Просмотр тоже не означает, что вы ничего не раскрываете. Аудитор увидит рабочие настройки и статистику. Выбирайте получателя осознанно, даже когда он не может ничего редактировать.
В Директе это оформляется через представителей. Добавить человека может главный представитель аккаунта. По официальной инструкции Яндекса:
При этих правах доступны настройки и статистика, но не баланс и оплата. Остаток средств при необходимости придётся уточнить отдельно.
Полный доступ для обычного аудита не нужен.
Если раздела нет или добавить представителя не получается, сначала выясните свои права. Вопрос к главному представителю или агентству разумнее, чем попытка войти под чужим основным паролем. У агентских и управляющих схем могут быть свои особенности: эта инструкция не обещает перенести такой кабинет в личный.
Выберите счётчик именно того сайта, рекламу которого будут проверять. Дальше порядок из справки Метрики:
Эта роль позволяет смотреть настройки и статистику, сохранять отчёты, но не управлять доступами, целями и сегментами.
Не перепутайте её с представительским доступом Метрики. Тот даёт полные права на все счётчики аккаунта, включая удаление. Разница заметно больше, чем кажется по похожим названиям.
Публичный доступ вместо приглашения аудитора тоже не нужен. Вы открываете данные конкретному исполнителю, а не готовите их к показу всем желающим.
Попросите специалиста подтвердить, что он видит нужные кампании и нужный счётчик. Можно сверить название сайта и период статистики. Это быстрее, чем через день выяснить, что открыли старый проект.
Со своей стороны проверьте логины и роли в списках доступа. Не нужно проверять запрет редактирования попыткой что-нибудь удалить. Для аудита достаточно удостовериться, что выдали именно просмотр.
Не передавайте пароли, коды подтверждения и резервные коды входа. Если кто-то просит их для «завершения гостевого доступа», остановитесь и выясните, что он пытается сделать.
А если вопрос уже не в кнопках, а в том, кому принадлежит кабинет и что останется после смены подрядчика, прочитайте разбор выбора и контроля директолога. Гостевые права сами по себе спор о владении не решают.
Когда разбор закончен и дальнейшая работа не согласована, права можно отозвать. Удалять кампании или счётчик для этого не требуется. Нам нужно убрать человека из списка, а не стереть историю рекламы.
В Директе главный представитель возвращается в «Ваши представители» и удаляет нужного человека через меню рядом с его логином. Процедура описана в справке о представителях.
В Метрике отзовите права этого пользователя в настройках доступа нужного счётчика. Затем проверьте список. Работайте с правами нужного логина, не с удалением самого счётчика или его данных.
Проверьте оба сервиса. Убрать права в Директе и забыть про Метрику недостаточно.
Инструкция сверена со справкой Яндекса 25 сентября 2026 года. Это описание по документации, не запись действий в вашем кабинете. При другом устройстве аккаунта уточните порядок у главного представителя или поддержки.
Хватит гадать, что не так с рекламой. Алексей Полевский и команда помогут разобраться.
Бесплатный аудит: проверим действующие или недавно работавшие кампании и объясним, что исправлять первым. Нужен гостевой доступ только на просмотр. Пароли не просим, настройки во время аудита не трогаем. Заказывать работу после разбора необязательно.
Настройка и перенастройка: запустим рекламу с нуля или пересоберём старую, если это действительно нужно. Рабочие кампании не списываем со счетов просто потому, что их делал кто-то другой.
Пришлите сайт и пару слов о задаче. Алексей ответит лично.
Написать в Telegram · Написать в MAX · Написать во ВКонтакте